Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2025

Cette politique de confidentialité décrit comment Intrasenze Software AB (« Intrasenze », « nous », « notre ») traite les données personnelles et informations dans le cadre de l’utilisation de l’application UAN-Safe et de nos services numériques.

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez en confiance en utilisant nos solutions.

Cette politique décrit également vos droits et comment les exercer.

1. Responsable du traitement

Intrasenze Software AB

Numéro d’organisation : 559055-3110

Adresse : Box 55679, 102 15 Stockholm, Suède

E-Courriel : privacy@intrasenze.com

2. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Consentement – lorsque vous avez expressément consenti, par exemple lors de l’inscription ou de l’utilisation de l’application.
  • Contrat – lorsque le traitement est nécessaire pour vous fournir nos services.
  • Obligation légale – lorsque nous devons respecter une obligation légale ou une décision d’autorité.
  • Intérêt légitime – lorsque le traitement est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes, par exemple pour améliorer la sécurité et la qualité du service.

3. Consentement

En créant un compte et/ou en utilisant l’application, vous donnez votre consentement exprès au traitement selon cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désinstallant l’application ou en contactant privacy@intrasenze.com.

4. Quelles informations sont collectées

  • Coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
  • Informations utilisateur (activité, demandes de support, achats)
  • Informations techniques (appareil, système d’exploitation, adresse IP, navigateur)
  • Informations de localisation, comme décrit ci-dessous.

5. Données de localisation

L’application peut recueillir des informations sur votre position géographique lorsqu’elle est utilisée, afin de gérer les incidents et de garantir que les mesures appropriées sont prises.

Les données de localisation sont collectées :

  • lorsque l’application est utilisée, et
  • lors d’un incident en cours, jusqu’à sa clôture.
    Aucune traçabilité continue n’a lieu lorsque l’application n’est pas utilisée.

6. Comment les informations sont utilisées

Nous utilisons les informations pour :

  • fournir et améliorer les services,
  • communiquer en cas de support, d’exploitation ou d’incident,
  • accroître la sécurité et l’expérience utilisateur,
  • prévenir et détecter les incidents de sécurité,
  • respecter les obligations légales et réglementaires.

7. Partage des informations

Nous ne vendons jamais de données personnelles.

Nous ne pouvons partager des données que :

  • si cela est requis par la loi,
  • pour protéger des droits ou la sécurité, ou
  • avec des partenaires de confiance (sous-traitants) soumis à la confidentialité et à un contrat.

8. Conservation et sécurité

Toutes les données sont stockées en Suède au sein de l’UE.

La communication entre l’application et le serveur est chiffrée.

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités de cette politique ou pour respecter la loi, puis elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur ; certaines fonctionnalités peuvent alors être altérées.

10. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • accéder à vos données personnelles,
  • demander leur rectification ou suppression,
  • limiter leur traitement,
  • vous opposer à leur traitement,
  • demander la portabilité des données,
  • retirer votre consentement.

Si vous considérez que vos données sont mal traitées, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

11. Barns integritet

Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants de moins de 16 ans.

Si vous êtes responsable légal et pensez que votre enfant a transmis des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique.

La date ci-dessus indique la dernière mise à jour.

Les modifications importantes seront annoncées par e-mail ou dans l’application.

13. Contact

Intrasenze Software AB

Box 55679, 102 15 Stockholm, Suède

Numéro d’organisation : 559055-3110

privacy@intrasenze.com

www.intrasenze.com