Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 septembre 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment Intrasenze Software AB (« Intrasenze », « nous », « notre ») traite les données personnelles et informations dans le cadre de l’utilisation de l’application UAN-Safe et de nos services numériques.

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et souhaitons que vous vous sentiez en confiance en utilisant nos solutions.

Cette politique décrit également vos droits et comment les exercer.

Intrasenze Software AB

Numéro d’organisation : 559055-3110

Adresse : Box 55679, 102 15 Stockholm, Suède

E-Courriel : privacy@intrasenze.com

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement – lorsque vous avez expressément consenti, par exemple lors de l’inscription ou de l’utilisation de l’application.
• Contrat – lorsque le traitement est nécessaire pour vous fournir nos services.
• Obligation légale – lorsque nous devons respecter une obligation légale ou une décision d’autorité.
• Intérêt légitime – lorsque le traitement est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes, par exemple pour améliorer la sécurité et la qualité du service.

En créant un compte et/ou en utilisant l’application, vous donnez votre consentement exprès au traitement selon cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désinstallant l’application ou en contactant privacy@intrasenze.com.

• Coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Informations utilisateur (activité, demandes de support, achats)
• Informations techniques (appareil, système d’exploitation, adresse IP, navigateur)
• Informations de localisation, comme décrit ci-dessous.

L’application peut recueillir des informations sur votre position géographique lorsqu’elle est utilisée, afin de gérer les incidents et de garantir que les mesures appropriées sont prises.

Les données de localisation sont collectées :

• lorsque l’application est utilisée, et
• lors d’un incident en cours, jusqu’à sa clôture.
  Aucune traçabilité continue n’a lieu lorsque l’application n’est pas utilisée.

Nous utilisons les informations pour :

• fournir et améliorer les services,
• communiquer en cas de support, d’exploitation ou d’incident,
• accroître la sécurité et l’expérience utilisateur,
• prévenir et détecter les incidents de sécurité,
• respecter les obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons jamais de données à caractère personnel.

Nous pouvons partager des données à caractère personnel uniquement :

• lorsque la loi l’exige,
• pour protéger les droits et la sécurité, ou
• avec des partenaires et prestataires de services de confiance (sous-traitants) lorsque cela est nécessaire pour fournir, administrer ou assurer le support de nos services.

Les partenaires et prestataires de services qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte sont soumis à des accords et à des exigences en matière de protection des données et de confidentialité.

Transferts internationaux

Pour fournir nos services, des partenaires et prestataires de services autorisés situés en dehors de l’UE/EEE peuvent, dans certains cas, avoir accès à des données à caractère personnel.

Lorsque des données à caractère personnel sont rendues accessibles en dehors de l’UE/EEE, nous veillons à ce que cela soit effectué conformément aux règles du RGPD relatives aux transferts de données à caractère personnel vers des pays tiers.

Le transfert repose sur une décision d’adéquation de la Commission européenne ou sur d’autres garanties approuvées au titre du RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.

Lorsque cela est nécessaire, nous appliquons également des mesures de protection complémentaires afin de garantir un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

Des informations sur les garanties applicables peuvent être demandées en contactant privacy@intrasenze.com.

Toutes les données sont stockées au sein de l’UE.

Les communications entre l’application et le serveur sont chiffrées.

Nous appliquons les principes de protection des données dès la conception et par défaut, ainsi que des mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées pour protéger les données à caractère personnel.

L’accès aux données à caractère personnel est limité en fonction des autorisations et des besoins.

Lorsque des partenaires ou prestataires de services externes traitent des données à caractère personnel pour notre compte, nous veillons à ce que le traitement soit effectué conformément au RGPD et soit soumis aux exigences applicables en matière de protection des données et de sécurité.

Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies dans la présente politique ou requise par la loi, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur ; certaines fonctionnalités peuvent alors être altérées.

Vous avez le droit de :

• accéder à vos données personnelles,
• demander leur rectification ou suppression,
• limiter leur traitement,
• vous opposer à leur traitement,
• demander la portabilité des données,
• retirer votre consentement.

Si vous considérez que vos données sont mal traitées, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants de moins de 16 ans.

Si vous êtes responsable légal et pensez que votre enfant a transmis des données, contactez-nous pour que nous les supprimions.

Nous pouvons mettre à jour cette politique.

La date ci-dessus indique la dernière mise à jour.

Les modifications importantes seront annoncées par e-mail ou dans l’application.

Intrasenze Software AB

Box 55679, 102 15 Stockholm, Suède

Numéro d’organisation : 559055-3110

privacy@intrasenze.com

www.intrasenze.com