Intrasenze har lanserat en svenskutvecklad teknik som gör det möjligt att koppla samman kund, väktare och larmcentral i realtid. Enligt Intrasenzes grundare och vd, Tony Fahlström, innebär lösningen att både operatörstid och onödiga väktarutryckningar kan minska med över 50 procent.
– Samtidigt blir insatserna snabbare, tryggare och mer träffsäkra, säger han.
Den nya tjänsten UAN Safe Zones, integrerad med Guardtools och levererad av Blue Mobile Systems, kopplar kunden direkt till väktaren och larmcentralen i ett sömlöst digitalt flöde.
– Med tjänsten kan operatörstiden minska med över 50 procent och onödiga utryckningar reduceras med upp till hälften, samtidigt som väktare och kunder får bättre stöd i kritiska situationer, kommenterar Tony Fahlström.
Tekniken, som redan används i Sverige och Spanien, är skyddad genom flera patent i Sverige, Europa och USA, och är patentsökt i Brasilien och Indien.
Snabbare hjälp i en samordnad tjänst
UAN Safe Zones är en tjänst som kan användas utan att kunden behöver investera i nya system. I ett pressmeddelande från Intrasenze beskrivs tjänsten i korthet som en lösning där användaren i realtid kan:
- få hjälp av närmaste väktare.
- varna andra i närheten.
- se när hjälpen är på väg.
- få stöd i larm- och krishantering tills hjälpen är framme.
Den direkta integrationen med larmcentraler eliminerar onödiga steg i larmkedjan och gör att rätt resurser kan styras snabbare, med mindre stress, lägre kostnader och högre precision.
– Branschen har länge pratat om väktarbrist, men det verkliga problemet är hur vi använder resurserna. Med rätt teknik kan vi halvera både larmhanteringstiden och onödiga utryckningar – det är en förändring som behövs, säger Tony Fahlström.
Sänkta kostnader och bättre åtgärdsinsatser
Oscar Dandanelle, arbetsledare på Gävleborgs Bevakning och användare av systemet, uppger att onödiga larmutryckningar har minskat med mer än 50 procent hos kunder som har implementerat UAN Safe Zones i kombination med GuardTools.Det innebär sänkta kostnader för kunden, men också effektivare åtgärdsinsatser.
– Vi får bättre information, fattar snabbare beslut och kan fokusera på de larm som verkligen kräver en insats, säger Oscar Dandanelle.
Ett samarbete för högre kundvärde
Framgångsformeln är UAN Safe Zones fulla integration med Guardtools och anslutna larmcentraler, vilket möjliggör att hela kedjan – från larm till åtgärdsinsats – kan styras i realtid.
– Vårt fokus är att ge väktarna bättre verktyg för effektivare utryckningar och att skapa ett högre värde för deras kunder. Samarbetet med Intrasenze visar hur öppna integrationer kan göra hela branschen mer effektiv och kunddriven, säger Peter Andreasson, vd på Guardtools.
Framtidssäkrad öppen lösning
Den bakomliggande tekniken i UAN Safe Zones är svenskpatenterad och utvecklad som en öppen lösning. Det innebär att fler larmcentraler, väktarsystem och kundplattformar kan anslutas och integreras i samma flöde – oberoende av leverantör.
Syftet är att skapa ett ekosystem där trygghet hanteras snabbare, enklare och mer samordnat, både inom branschen och på flera marknader.
– UAN Safe Zones handlar om trygghet när sekunder räknas och om att ge branschen verktyg som gör verklig skillnad, säger Tony Fahlström, vd på Intrasenze.
