Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 oktober 2025

Den här integritetspolicyn beskriver hur Intrasenze Software AB (“Intrasenze”, “vi”, “oss”) hanterar personuppgifter och information i samband med användning av applikationen UAN-Safe och våra digitala tjänster.

Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder våra lösningar.

Denna policy beskriver även dina rättigheter och hur du kan utöva dem.

1. Personuppgiftsansvarig

Intrasenze Software AB

Organisationsnummer: 559055-3110

Adress: Box 55679, 102 15 Stockholm, Sverige

E-post: privacy@intrasenze.com

2. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

  • Samtycke – när du själv har gett ditt uttryckliga samtycke, exempelvis vid registrering eller användning av applikationen.
  • Avtal – när behandlingen är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster till dig.
  • Rättslig förpliktelse – när vi måste uppfylla krav i lag eller myndighetsbeslut.
  • Berättigat intresse – när behandlingen krävs för att skydda våra legitima intressen, exempelvis för att förbättra säkerhet och tjänstekvalitet.

3. Samtycke

Genom att registrera ett konto och/eller använda applikationen ger du ditt uttryckliga samtycke till behandling enligt denna policy.

Du kan när som helst återkalla samtycket genom att avinstallera appen eller kontakta privacy@intrasenze.com.

4. Vilken information samlas in

  • Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer)
  • Användarinformation (aktivitet, supportärenden, köp)
  • Teknisk information (enhet, operativsystem, IP-adress, webbläsare)
  • Platsinformation, enligt beskrivningen nedan.

5. Platsdata

Applikationen kan samla in information om din geografiska plats när den används, för att hantera incidenter och säkerställa att rätt åtgärder utförs.

Platsdata samlas in:

  • när appen används, och
  • vid pågående incident, tills incidenten avslutas.
    Ingen kontinuerlig spårning sker när appen inte används.

6. Hur informationen används

Vi använder informationen för att:

  • tillhandahålla och förbättra tjänster,
  • kommunicera vid support, driftinformation eller incidenter,
  • öka säkerheten och användarupplevelsen,
  • förebygga och upptäcka säkerhetsincidenter,
  • följa lagar och myndighetskrav.

7. Delning av information

Vi säljer aldrig personuppgifter.

Vi kan dela data endast:

  • om det krävs enligt lag,
  • för att skydda rättigheter och säkerhet, eller
  • med betrodda samarbetspartners (personuppgiftsbiträden) som omfattas av sekretess och avtal.

8. Lagring och säkerhet

All data lagras i Sverige inom EU.

Kommunikation mellan app och server är krypterad.

Personuppgifter sparas bara så länge det är nödvändigt för syftena i denna policy eller enligt lag, därefter raderas eller anonymiseras de.

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för att förbättra upplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll.

Du kan blockera eller ta bort cookies i webbläsaren, men vissa funktioner kan påverkas.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få tillgång till dina personuppgifter,
  • begära rättelse eller radering,
  • begränsa behandling,
  • invända mot behandling,
  • begära dataportabilitet,
  • återkalla samtycke.

Om du anser att dina uppgifter hanteras felaktigt kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

11. Barns integritet

Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn under 16 år.

Om du är vårdnadshavare och misstänker att ditt barn har lämnat uppgifter, kontakta oss så tar vi bort dem.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy.

Datumet ovan visar senaste uppdatering.

Större ändringar meddelas via e-post eller i applikationen.

13. Kontakt

Intrasenze Software AB

Box 55679, 102 15 Stockholm, Sverige

Organisationsnummer: 559055-3110

privacy@intrasenze.com

www.intrasenze.com